Der Unterstützungsbedarf ist sehr individuell, für alle gilt, dass Vorbilder und Netzwerke nicht selbstverständlich vorhanden sind und Ermutigung ganz wesentlich ist. Wichtige Informationen zu Studienorganisation, zur Studienfinanzierung und Stipendien fehlen. Der junge Mensch fühlt sich nicht geeignet, zum Beispiel ein Stipendium zu bekommen oder hat Zweifel, das Studium erfolgreich abschließen zu können. Mädchen schätzen ihre Fähigkeiten oder Chancen womöglich noch geringer ein, obwohl sie häufig bessere Leistungen zeigen. Sie müssen sich gegen Rollenklischees noch stärker durchsetzen, um ihre Ziele zu verwirklichen.

Es fehlen wichtige Informationen, Vorbilder und Netzwerke, die für das Erreichen bestimmter Ziele notwendig sind. Es braucht Selbstvertrauen und Mut, einen anderen Bildungsweg zu gehen als das gewohnte soziale Umfeld. Der Habitus spielt eine große Rolle, das Gefühl, fremd an einer Hochschule zu sein, nicht dazu zu gehören, weil die Diskussionskultur, die Art des Auftretens unbekannt ist. Oft müssen auch finanzielle Hürden überwunden werden. Viele Familien können bei einer längerfristigen Bildungsinvestition wie einem Studium nicht unterstützen. Es braucht viel Durchhaltevermögen, wenn die Finanzierung selbst organisiert werden muss.